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PORTAFOLIOS/ El ABC de la resiliencia
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PORTAFOLIOS/ El ABC de la resiliencia

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva ¿Un año difícil? Si, pero las organizaciones ya suelen enfrentar más eficazmente las disrupciones. Esto aprendimos durante la pandemia mundial. Construir una organización ágil, tener equipos autosuficientes que pueden efectuar planes estratégicos, encontrar y promover líderes adaptables e invertir en talento y cultura son las capacidades de las...

PORTAFOLIOS/ El CEO frente a la inflación
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PORTAFOLIOS/ El CEO frente a la inflación

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva Ante la inflación, los directivos deben ampliar su visión del desempeño en todas las áreas de trabajo. Una pregunta crucial es: ¿Dónde verán los clientes valor en este nuevo entorno? Y más aún: ¿Cómo podemos diseñar productos, servicios y experiencias para ofrecer este valor? En tiempo real, el...

PORTAFOLIOS/ Doble rasero de la tecnología
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PORTAFOLIOS/ Doble rasero de la tecnología

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva. Los avances tecnológicos pueden ser un arma de doble filo para los trabajadores. Por un lado, pueden impulsar mayor productividad en las personas, pero al unísono, algunas formas de automatización puede volverlas obsoletas. Pero, ¿qué trabajadores, exactamente, tienen más probabilidades de sufrir la pérdida de empleos o la...

PORTAFOLIOS/ Otro enfoque de la personalización
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PORTAFOLIOS/ Otro enfoque de la personalización

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva La personalización de productos y servicios se convierte en factor impostergable de todas las empresas e industrias. Las preferencias de los consumidores evolucionan dinámicamente e incrementan la responsabilidad en los minoristas omnicanal para mantenerse al día con estos cambios de comportamiento. Si bien algunas de estas tendencias, como...

PORTAFOLIOS/ Reconceptualizar lo humano
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PORTAFOLIOS/ Reconceptualizar lo humano

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva y autor de Liderazgo para todos La palabra “humanismo” cae en la arena política y se desgasta y pierde el significado y trascendencia que tiene en las organizaciones. Todos los prototipos de líderes enfrentaron grandes desafíos a raíz de la pandemia. Su estilo de gestión se puso a...

PORTAFOLIOS/ Digitalización en los riesgos crediticios
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PORTAFOLIOS/ Digitalización en los riesgos crediticios

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva El crédito implica diversos riesgos. La digitalización puede paliarlos. En este momento, la entrega de crédito se ve obstaculizada por los procesos manuales para la recopilación de datos, la suscripción y la documentación, así como por los problemas de datos que afectan el rendimiento del riesgo y los...

PORTAFOLIOS/ La sombra de recesión internacional permanece
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PORTAFOLIOS/ La sombra de recesión internacional permanece

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva El crecimiento repunta en Estados Unidos y China, pese a los pronósticos iniciales. Hoy la economía estadounidense se recuperó a una tasa de crecimiento del PIB del 1,8% año tras año, después de dos trimestres de contracción, apoyado en gran medida por el consumo y las exportaciones. La...

PORTAFOLIOS/ Datos privados, interés empresarial
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PORTAFOLIOS/ Datos privados, interés empresarial

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva La privacidad digital no es un problema exclusivo de los consumidores. Las empresas deben considerarla clave de su negocio. Esto porque cuando las empresas y marcas no utilizan los datos de manera responsable, los consumidores reducen o eliminan la copra de esos productos. Por supuesto, esto impacta en...

PORTAFOLIOS/ Cuatro lecciones de liderazgo
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PORTAFOLIOS/ Cuatro lecciones de liderazgo

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva y autor de Liderazgo para todos. A veces los líderes altamente carismáticos y exitosos no logran grandes lecciones de liderazgo como aquellos que fracasan. Estas son las cuatro lecciones que nos lega involuntariamente la ex primera ministra británica Liz Truss. Liz Truss, quien renunció como primera ministra de...

SALUD LABORAL/ Microagresiones
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SALUD LABORAL/ Microagresiones

Por Joana Elizabeth Salinas, socia directora de Coperva, firma líder de recuperación de cartera vencida. En sistemas presenciales, híbridos y en tele trabajo, aumentan las microagresiones, una peligrosa tendencia que socava la Norma 035 e incide negativamente en el ambiente laboral. Los insultos encubiertos iniciaron entre las minorías negras en Estados Unidos, pero pronto se...